Reservierung
Führungen im Duftmuseum
Eintritt
Sie können uns nur besuchen, wenn Sie an einer Führung teilnehmen, die wir stündlich in verschiedenen Sprachen anbieten.
Wir bieten sowohl öffentliche als auch private Führungen an. Das aktuelle Angebot können Sie in unserem Kalender einsehen.
Die maximale Teilnehmerzahl sowohl bei öffentlichen als auch bei privaten Führungen beträgt 20 Personen.
Art der Führungen
Wir bieten regelmäßige und historische Führungen an, sowohl als öffentliche als auch als private Führungen.
Reguläre Führungen werden von einem Mitarbeiter von Farina durchgeführt.
Historische Führungen werden von einem Schauspieler im Rokokokostüm durchgeführt, der Johann Maria Farina, den Erfinder des Eau de Cologne, verkörpert.
Preise
Reguläre Touren (pro Person)
Erwachsene: 10€, Kinder: 8€
Historische Führungen (pro Person)
Erwachsene: 15€, Kinder: 10€
Private Führungen (max. 20 Personen)
Regulär: 150€
Historisch: 200€
FlexTicket
Wenn Sie sich für ein FlexTicket entscheiden, können Sie Ihre Reservierung bis zu 1 Stunde vor Beginn der Tour verschieben oder stornieren und erhalten den vollen Preis zurück.
Preise (pro Person)
Regulär: 13€
Historisch: 18€
Buchung einer öffentlichen Führung
Sie können Ihre öffentliche Führung auf dieser Seite unserer Website buchen.
Achten Sie darauf, dass sowohl die regulären Führungen (wochentags) als auch die historischen Führungen (am Wochenende und donnerstags nachmittags) verfügbar sind.
Buchung einer privaten Führung
Sie können Ihre öffentliche Führung auf dieser Seite unserer Website buchen.
Sie können auch eine private Führung buchen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen:
E-Mail: museum@farina.org
Telefon: +49 (0)221 – 399 89 94
Umbuchung oder Stornierung
Wenn Ihre Reservierung nicht mehr funktioniert
Öffentliche Führungen
Tickets für die Teilnahme an einer öffentlichen regulären oder historischen Führung können nicht storniert werden.
Wir können den gebuchten Termin jedoch bis zwölf Stunden vor der Führung auf einen anderen Tag oder eine andere Stunde verlegen. Bei Nichterscheinen wird das entsprechende Entgelt in voller Höhe fällig.
FlexTickets für die Teilnahme an einer öffentlichen regulären oder historischen Führung können bis eine Stunde vor der gebuchten Führung kostenlos storniert werden.
Private Führungen
Gruppenbuchungen (private Führungen, private historische Führungen) können bis zu 48 Stunden vor dem Termin kostenlos verschoben oder storniert werden.
Bei verspäteter Stornierung und/oder Nichterscheinen ist die entsprechende Gebühr in voller Höhe zu entrichten.
Wenn die Gruppe nicht pünktlich zum Beginn der Veranstaltung in den BelÉtage des Duftmuseums erscheint, wird diese Zeit von der Dauer der Führung abgezogen (damit nachfolgende Gruppen pünktlich beginnen können).
Wie Sie Ihre Buchung verschieben oder stornieren können
Umbuchung oder Stornierungen können nur in Textform (E-Mail) beantragt werden:
museum@farina.org
Bitte geben Sie den Vor- und Nachnamen, der mit der Reservierung verbunden ist, sowie Datum und Uhrzeit der gewählten Tour an.
Die Beweislast liegt beim Kunden.