Visita ao museu do Perfume

Para visitar o Museu do Perfume, todas as visitas são guiadas, portanto, é necessário reservar com antecedência.
Oferecemos visitas guiadas todos os dias, a cada hora e em vários idiomas. As visitas guiadas ao museu duram aproximadamente 45 minutos e têm capacidade limitada.
Nossas visitas guiadas tendem a se esgotar rapidamente, portanto, recomendamos que grupos e indivíduos comprem ingressos com antecedência on-line.

Nosso museu está localizado em um prédio histórico sem banheiro para clientes e sem elevador.

Atenção! As coisas seguintes não são permitidos no museu:

  • Mochilas, bolsas, malas, bolsinhas, etc. (um guarda-roupa com armários gratuitos está disponível, perto da caixa do museu).
  • Bebidas e comida.
  • Animais (por exemplo, cães).
  • Andadores, carrinhos de bebê etc.
  • Fotos e vídeos não são permitidos no museu, mas você pode tirar fotos na loja histórica.

Calendário do museu do perfume

Todas as datas disponíveis são exibidas no calendário abaixo.

Compra de ingresso

Comprando ingressos online, você pode confortavelmente escolher o melhor dia e hora para sua visita. Seus lugares estarão reservados em seu nome.
Se o horário da visita guiada em português não for adequado para você ou se já estiver totalmente esgotado, você poderá escolher uma visita guiada outras línguas como: inglês ou em espanhol.

  • No dia da visita favor trazer seu ingresso impresso ou salvo no seu smartphone/tablet e mostrar na recepção
  • O ingresso só é válido no dia e na hora que foi reservado
  • Ingressos em outra língua podem ser comprados na página da língua, é só clicar na respectiva bandeira na parte superior à esquerda
Para efetuar o pagamento com payPal ou com cartão de crédito uma nova janela irá abrir, talvez você precise desativar o seu bloqueador de pop-up

Condições de cancelamento

  • O cancelamento só poderá ser feito por escrito (e-mail).
  • Os ingressos individuais para participação do museu não podem ser cancelados. No entanto, teremos prazer em remarcar sua visita até 12 horas antes do tour. Em caso de não comparecimento, será cobrada a taxa integral.
  • Os FlexTickets podem ser cancelados gratuitamente até uma hora antes da data reservada.
  • As reservas de grupos privativos podem ser canceladas gratuitamente até 48 horas antes da marcação. Em caso de cancelamento tardio e/ou não comparência, a respetiva taxa será cobrada integralmente. Caso o grupo não esteja no BelÉtage do Museu do Perfume a tempo para o início do evento, este tempo será descontado da duração do passeio (para que os seguintes grupos possam começar a visita). 
  • Importante: é decisivo para o cancelamento ou alteração do passeio ter em nosso correio (museum@farina.org) tal solicitação com o tempo correspondente mencionado acima, de acordo com o tipo de passeio guiado, caso contrário não será possível realizar cancelação ou trocar horário. O ônus da prova recai sobre o cliente.